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Responsable sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Afin de compléter les équipes de notre filiale de télésurveillance, VIGILANE, nous recrutons pour notre PC Opérationnel de Courbevoie (92) un Superviseur télésurveillance (H/F). Placé sous l'autorité du Responsable d'Exploitation, vous participez à la mise en œuvre des prestations réalisées pour le compte du portefeuille clients en assurant la gestion de moyens matériels et techniques. A ce titre, vous êtes chargé : - de remplacer un poste d'opérateur de télésurveillance en cas d'urgence - d'organiser et d'effectuer le raccordement des nouveaux sites au PCO et la mise en place de nouvelles prestations ; - de mettre en place les procédures et consignes conformément aux cahiers des charges des clients ; - de contrôler la qualité des prestations fournies ; - de faire le lien avec les différents installateurs / intégrateurs / éditeurs - de participer à la gestion du personnel : formation, évaluation, ... - de mettre en place une veille technologique et sectorielle. Cette liste de tâches n'est pas exhaustive. CDI en temps complet, statut Agent de Maitrise, rémunération 32.4 K€/an (brut). Horaires principalement de jour en semaine (du lundi au vendredi). Dans le cadre[...]

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Emploi Sécurité - gardiennage

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Afin de compléter les équipes de notre filiale de télésurveillance, VIGILANE, nous recrutons pour notre PC Opérationnel de Courbevoie (92) un Responsable d'exploitation (H/F). Placé sous l'autorité du Directeur Général Adjoint, vous participez à la mise en œuvre et au suivi des prestations réalisées pour le compte du portefeuille clients en assurant la gestion commerciale, sociale et les moyens humains, matériels et techniques. A ce titre, vous êtes chargé : - de réaliser la planification de vos Opérateurs et de palier aux éventuels remplacements, besoins supplémentaires ; - d'assurer la relation avec les clients existants, d'organiser les réunions périodiques, les visites sur sites et les réponses aux demandes spécifiques ; - d'organiser le raccordement des nouveaux sites au PCO et la mise en place de nouvelles prestations ; - d'élaborer et mettre en place les procédures et consignes conformément aux cahiers des charges des clients ; - de contrôler la qualité des prestations fournies ; - de réaliser un suivi de nos outils/logiciels et de solliciter les maintenances et mises à jour nécessaires ; - de participer à la gestion[...]